Refund Policy

Afbestillings-, Depositum- og Refusionspolitik

Hos The Beauty Spot er vi dedikerede til at levere professionelle og skræddersyede skønhedsbehandlinger af høj kvalitet. Læs venligst nedenstående betingelser grundigt inden booking.

Depositum (ikke-refunderbart)

Der opkræves et depositum for at sikre alle bookinger. Dette depositum er ikke-refunderbart, da det dækker reservation af behandlingstid samt administrative omkostninger forbundet med bookingen.

Depositummet bortfalder i følgende tilfælde:

• Aflysning af tiden, uanset hvornår aflysningen sker

• Udeblivelse fra aftalen (no-show)

• Forsinkelse, hvor behandlingen ikke kan gennemføres som planlagt

Ved booking accepterer du, at depositummet anvendes til at sikre den reserverede tid i kalenderen og derfor ikke kan refunderes eller overføres.

Restbetaling

Den resterende betaling for behandlingen betales på behandlingsdagen, medmindre andet er aftalt på forhånd.

Aflysning og ændring af tid

Vi beder venligst om minimum 24 timers varsel ved aflysning eller ændring af tid. Dette giver os mulighed for at tilbyde tiden til andre kunder. Manglende overholdelse af dette medfører tab af depositum.

Behandlinger og refundering

Alle behandlinger og ydelser er ikke-refunderbare, når de først er udført.

Vi tilbyder ikke refundering på baggrund af subjektiv utilfredshed med resultatet, da resultater kan variere afhængigt af hudtype, hudtilstand og efterlevelse af efterbehandling.

Hvis du oplever bekymringer efter din behandling, opfordrer vi dig til at kontakte os, så vi kan vurdere situationen og vejlede dig.

Forventede hudreaktioner

Visse avancerede behandlinger, herunder men ikke begrænset til microneedling og dermabrasion, kan give midlertidige hudreaktioner såsom:

• Rødme

• Ømhed eller øget sensitivitet

• Let hævelse

• Tørhed eller afskalning

• Stramhedsfornemmelse i huden

Disse reaktioner er normale og forventede og kan vare fra nogle timer op til flere dage afhængigt af behandlingen og den enkelte huds reaktion.

Kundens ansvar

Det er kundens ansvar at oplyse om eventuelle sygdomme, hudtilstande, allergier, medicin eller andre forhold, der kan have betydning for behandlingen.

Alle behandlinger udføres først efter konsultation og informeret samtykke.

​

Refund & Deposit Policy

At The Beauty Spot, we are dedicated to providing high-quality, personalised beauty treatments. Please read our policy carefully before booking.

Deposits (Non-Refundable)

A deposit is required to secure all bookings. This deposit is non-refundable, as it covers the reservation of your treatment time and administrative costs associated with your booking.

The deposit will be forfeited in the following cases:

• Cancellation of the appointment, regardless of notice period

• Failure to attend the appointment (no-show)

• Late arrival resulting in inability to complete the treatment

By booking an appointment, you acknowledge and accept that the deposit is used to secure dedicated time in our schedule and is therefore not refundable or transferable.

Remaining Payment

The remaining balance for your treatment is paid on the day of your appointment unless otherwise agreed in advance.

Cancellations & Rescheduling

We kindly ask for at least 24 hours notice if you wish to cancel or reschedule. This allows us to offer the appointment time to other clients. Failure to provide sufficient notice will result in loss of deposit.

Treatment Results & Refunds

All treatments and services are non-refundable once performed.

We do not offer refunds based on subjective dissatisfaction with results, as outcomes vary depending on individual skin type, condition, and aftercare compliance.

If you have concerns following your treatment, we encourage you to contact us so we can assess and advise you.

Treatment Effects

Certain treatments, including but not limited to microneedling and dermabrasion, may cause temporary side effects such as:

• Redness

• Sensitivity

• Mild swelling

• Dryness or flaking

• Tightness or irritation

These are normal and expected reactions and may last for several days depending on the treatment and individual skin response.

Client Responsibility

Clients are required to disclose any medical conditions, skin concerns, allergies, or medications prior to treatment. All services are provided following consultation and informed consent.